v1.8.0 - Atualização para os Pedidos

Esta versão é focada nos novos tipos de pedidos que separam as responsabilidades de pedidos feitos a partir de receitas, vendas externas, pedidos para colaboradores e pedidos de reposição.

✨ Novos Recursos

Implementamos tipos de pedidos que agora permitem classificar os pedidos de acordo com sua origem e finalidade. A separação das responsabilidades entre os tipos de pedidos traz mais organização e controle para a gestão e produção, assim como permite uma melhor análise de dados e relatórios, uma vez que cada tipo de pedido pode ser monitorado e avaliado de forma independente.

Com essa atualização, agora temos 4 tipos de pedidos:

• Pedidos a partir de receitas internas
• Pedidos Externos
• Pedidos Internos (novo)
• Pedidos de Reposição (novo)

Abaixo vamos detalhar cada tipo de pedido e o que muda para cada um deles:

Pedidos a partir de receitas (P)

São os pedidos iniciados pelo código "P-" e os mais comuns, gerados automaticamente quando uma receita é finalizada. Esses pedidos continuam operando da mesma forma, sem mudanças.

Antes de continuarmos:

Para os outros tipos de pedidos, a criação manual pelo botão "Novo pedido" agora exibe um menu de seleção do tipo do pedido a ser criado, veja:

Cada um destes três tipos de pedido funciona de maneira diferente. Vamos entender cada um deles:

Pedidos Externos (PE)

São os pedidos gerados manualmente por atendentes ou gestores para venda avulsa, ou seja, não é necessária uma receita. Esses pedidos têm o código "PE-".

Para a criação deste tipo de pedido, deve-se selecionar um paciente. Após clicar sobre o tipo do pedido desejado na tela anterior, basta buscar pelo paciente desejado:

Após selecionado, o paciente fica visível e o pedido pode ser criado pelo botão "Criar pedido":

A operação para Pedidos Externos continua a mesma após a criação.

Pedidos Internos (PI)

Identificados pelo novo código "PI-", esses pedidos são criados exclusivamente para colaboradores ou para pedidos que podem incluir produtos sem custo. Assim como os Pedidos Externos, um paciente deve ser selecionado e o processo é o mesmo como demonstrado nas duas telas anteriores.

A diferença neste tipo de pedido é que os produtos podem ter custo ou não. Para cada produto (regular ou personalizado) adicionado, o botão "Sem custo" permite controlar isso:

Na maioria dos casos, os Pedidos Internos terão o valor total zerado. Isso é normal e apenas altera uma dinâmica na forma como esses produtos são "pagos": Após aprovar o pedido, ele deve ser pago. Ao clicar em "Pagar", a Plataforma identifica que o custo é zerado e informa isso na janela de pagamento, não sendo necessário adicionar um comprovante, veja:

Se estiver tudo certo, basta clicar em "Marcar como pago" e confirmar. O pedido é finalizado normalmente e segue para produção.

ℹ️ Nota para o Financeiro: os Pedidos Internos devem ser faturados para que possam ser enviados para produção, mesmo que o valor seja zero. O processo de faturamento é o mesmo dos outros tipos de pedidos.

Pedidos de Reposição (PR)

Com o código "PR-", esses pedidos são destinados à reposição e substituição de produtos que tiveram algum problema como dano, extravio ou vazamento crítico durante o transporte. Eles são criados manualmente a partir de outro pedido faturado, ou seja, o pedido de reposição é vinculado ao pedido original que teve o problema.

Na tela de seleção de tipo de pedido, após selecionar "Pedido de Reposição", deve-se buscar pelo pedido original a partir do código, veja:

Após selecionar o pedido original (que deve estar faturado), conferimos se é o pedido certo e clicamos em "Criar pedido":

O pedido será criado e todos os produtos do pedido original serão importados. Os produtos a serem substituídos devem ser marcados com a caixa "Repor", veja:

Depois de selecionar todos os produtos a serem repostos, o processo segue o mesmo: o pedido deve ser aprovado, pago e faturado. Pedidos de reposição sempre terão o valor total zerado, então o processo de pagamento é o mesmo dos Pedidos Internos (quando sem custo). O pedido é finalizado normalmente e segue para produção.

Na aba "Informações" do pedido, é possível conferir qual pedido foi reposto ou quais as reposições um pedido teve:

E quando um pedido de reposição precisar ser reposto?

Pode haver casos em que um pedido de reposição sofra algum dano ou extravio, assim como o pedido de origem. Nesses casos, deve ser feito um novo pedido de reposição para o pedido original. Por exemplo: se o pedido "PI-35" já foi reposto e o pedido de reposição dele também teve problemas, um novo pedido de reposição para o pedido "PI-35" deve ser criado.

As reposições podem acontecer quantas vezes forem necessárias, e cada reposição é exibida na aba "Informações" como demonstrado na tela anterior.

🔧 Ajustes e melhorias

• Ajustamos o conselho do prescritor "Andrei Luis dos Santos" na tela de geração de Receita Complementar, que antes mostrava "CRM", para "CRO";
• Corrigimos a exibição do valor total dos produtos na aba "Produtos" do pedido, que antes exibia o total do pedido.